Agenti vocali AI · Bolzano

Un agente vocale AI risponde al telefono della tua azienda.
Anche quando siete tutti occupati.

Prende prenotazioni, dà informazioni e passa a un collega le chiamate che hanno bisogno di una persona. Si collega a gestionale, agenda e CRM, parla italiano e la lingua di chi chiama. Oggi gestisce oltre 3.500 telefonate al giorno.

Al telefono risponde Gloria, la nostra assistente AI, 24 ore su 24. La demo è una videochiamata di 20 minuti, gratuita e senza impegno.

Come lavoriamo
  • Oltre 3.500 chiamate al giorno
  • Più chiamate insieme
  • Cloud o on-premise
Perché Voicierge

Un agente vocale costruito sul tuo business, non un bot generico

Su misura

Costruito sulla tua operatività

Workflow, tone of voice e regole di business: l'agente parla e agisce come il tuo team migliore. Nessun template, ogni implementazione è su misura.

Integrazioni

Integrazioni custom

PMS, gestionali, CRM, POS, calendari, ticketing — ci colleghiamo ai tuoi sistemi, anche legacy.

On-premise

On-premise enterprise

Deploy nel tuo datacenter o cloud privato per compliance, data residency e sicurezza. Oppure cloud gestito da noi, con server in UE.

Sempre attivo

Risponde a ogni ora

Più chiamate insieme, festivi inclusi: l'agente risponde su ogni linea senza mettere in attesa. Paghi i minuti di conversazione del tuo piano.

Stack compatibile

Se ha un'API, ci colleghiamo. Se non ce l'ha, la costruiamo.

CRM, gestionali, sistemi di prenotazione, calendari, REST, SOAP, webhook, qualsiasi database SQL. Le integrazioni si progettano su misura e si quotano a preventivo: l'agente può prenotare, aggiornare il CRM, aprire un ticket.

  • CRM
  • Gestionali
  • Sistemi di prenotazione
  • Calendari
  • Ticketing
  • REST API
  • SOAP
  • Webhook
  • Database SQL
Settori

Si adatta a qualsiasi azienda riceva chiamate

Dallo smistamento delle chiamate alla gestione completa di prenotazioni, ordini, preventivi e CRM. Tu decidi dove arriva l'AI e dove subentra il tuo team.

Cerchi una soluzione precisa? Leggi come funziona un assistente telefonico AI, una segretaria virtuale AI, un centralino AI, un call center AI o un voicebot. Vedi anche le integrazioni con centralini e CRM e il programma partner per agenzie.

Verticale dedicato

Hai un hotel? C'è Gloria.

L'agente vocale specializzato per hotel: disponibilità camere, upsell e link di prenotazione inviati via messaggio.

hotel.voicierge.ai
Verticale dedicato

Hai un ristorante? C'è Gloria.

L'agente vocale specializzato per la ristorazione: prenotazioni al telefono, gestione della sala e meno no-show, senza commissioni per coperto.

ristoranti.voicierge.ai
Come lavoriamo

Tre fasi chiare, dalla call di scoperta al go-live

  1. Discovery

    Analizziamo i tuoi processi, i sistemi in uso e i KPI con un Solution Architect dedicato.

  2. Build

    Sviluppiamo l'agente vocale custom, integrato con i tuoi tool. Cloud o on-premise.

  3. Deploy & iterate

    Vai live, monitoriamo le chiamate reali e ottimizziamo continuamente insieme al tuo team.

Lavoriamo con realtà strutturate che ricevono volumi importanti di chiamate e vogliono un'AI integrata nei propri sistemi — non un bot generico.

3.500+

telefonate al giorno

In parallelo

più chiamate insieme

Dati in UE

o on-premise

Bolzano

azienda italiana

Chi siamo

Chi lavora al vostro agente

Costruiamo voice agent su misura, integrati nei sistemi gestionali, PMS e CRM dei nostri clienti. Deploy cloud o on-premise per realtà enterprise che richiedono massima compliance.

Stefano Bruseghini

CEO & Founder

Esperto di marketing nei servizi. Ha fondato Voicierge per risolvere problemi reali che viveva sul campo.

Matteo Biasi

CTO

Full Stack Developer e AI Specialist. Guida lo sviluppo tecnologico della piattaforma e delle integrazioni custom.

Domande frequenti

Le risposte alle obiezioni di CTO, operations manager e founder

Posso davvero installare Voicierge on-premise nei nostri server?
Sì. Possiamo installare Voicierge nel tuo datacenter o in un cloud privato, così i dati vocali restano interamente sotto il tuo controllo, per esigenze di compliance e data residency. In alternativa offriamo il deployment cloud gestito da noi, con server in Unione Europea.
Quanto tempo serve per andare live?
Dipende dalla complessità delle integrazioni: da poche settimane per scenari standard fino a qualche mese per integrazioni enterprise su sistemi legacy. La timeline viene definita con precisione nella fase di Discovery.
Si integra con il nostro PMS / CRM / gestionale esistente?
Sì, su preventivo. Ci colleghiamo a CRM, gestionali e sistemi di prenotazione che espongono API REST, SOAP o webhook, fino ai database SQL. Se un sistema non ha un'API, valutiamo un connettore dedicato.
Come gestite GDPR e privacy dei dati vocali?
Trattiamo i dati nel rispetto del GDPR. Con il deployment on-premise i dati restano interamente sui tuoi server; con il cloud gestito risiedono in UE. Registrazioni e trascrizioni delle chiamate sono accessibili soltanto a te.
Quanto costa? Ci sono costi nascosti?
Ogni progetto è su misura: un setup una tantum e un canone in base al volume. I piani di partenza sono pubblicati nella pagina prezzi; per scenari enterprise e on-premise definiamo un preventivo dedicato in fase di Discovery. Nessun costo nascosto.
In cosa è diverso da un IVR o da un bot generico?
Un IVR smista le chiamate con menu rigidi (« prema 1 »); un bot generico risponde a copioni fissi. Voicierge conversa in linguaggio naturale e agisce sui tuoi sistemi — prenota, aggiorna il CRM, crea un ticket — perché è costruito sui tuoi processi.

Vuoi un'AI vocale che parli la lingua del tuo business?

Chiama ora e senti come risponde: è lo stesso agente che costruiamo per te. Poi, se vuoi, fissiamo una demo con chi lo configura e analizziamo le tue chiamate.

Al telefono risponde Gloria, la nostra assistente AI, 24 ore su 24. La demo è una videochiamata di 20 minuti, gratuita e senza impegno.